05.09.2024
Prenotano visite ed esami e poi non si presentano o annullano l’appuntamento in extremis. Nelle strutture sanitarie pubbliche del Veneto succede in media oltre 15 mila volte al mese. Buchi che inghiottono le liste d’attese, contribuendo a dilatarle. Per questo, dal primo settembre la Regione ha cambiato le regole: le disdette vanno comunicate con un preavviso non più di due, ma almeno di quattro giorni lavorativi. Altrimenti, la prestazione che salta va comunque pagata per intero, salvo giusta causa documentata.
.../>La regola si applica alle nuove prenotazioni, non a quelle effettuate fino al 31 agosto. Sindacati dei pensionati e associazioni dei consumatori non l’hanno presa bene, ma liberare i posti con sufficiente anticipo significa permettere all’azienda sanitaria di riassegnarli in tempo ad altri utenti in attesa.
Per evitare le mancate disdette, l’Ulss 7 già inviava un sms di remind cinque giorni prima.
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